Política de cookies no Crealo AI
Esta política de cookies foi atualizada pela última vez a 27/11/2025 e aplica-se aos cidadãos e residentes legais permanentes do Espaço Económico Europeu e da Suíça.
1. Introdução
O nosso site, https://crealo.ai (doravante: «o site») utiliza cookies e outras tecnologias relacionadas (para maior comodidade, todas as tecnologias denominam-se «cookies»). Os cookies também são colocados por terceiros que contratámos. No seguinte documento informamos-te sobre o uso de cookies no nosso site.
2. O que são cookies?
Um cookie é um pequeno ficheiro que é enviado juntamente com as páginas deste site e que o teu navegador armazena no disco rígido do computador ou de outro dispositivo. A informação armazenada pode ser devolvida aos nossos servidores ou aos servidores de terceiros apropriados durante uma visita posterior.
3. O que são scripts?
Um script é um fragmento de código de programa utilizado para fazer o nosso site funcionar corretamente e de forma interativa. Este código é executado no nosso servidor ou no teu dispositivo.
4. O que é um web beacon?
Um web beacon (ou tag de pixel) é uma pequena e invisível peça de texto ou imagem num site que é utilizada para monitorizar o tráfego. Para tal, vários dados sobre si são armazenados através destes web beacons.
5. Cookies
5.1 Cookies técnicos ou funcionais
Alguns cookies asseguram que certas partes do site funcionem corretamente e que as suas preferências de utilizador continuem a ser recordadas. Ao colocar cookies funcionais, facilitamos a sua visita ao nosso site. Desta forma, não precisa de introduzir repetidamente a mesma informação quando visita o nosso site e, por exemplo, os artigos permanecem no seu carrinho de compras até ter pago. Podemos colocar estes cookies sem o seu consentimento.
5.2 Cookies de estatísticas
Utilizamos cookies estatísticos para otimizar a experiência do site para os nossos utilizadores. Com estes cookies estatísticos obtemos informação sobre o uso do nosso site. Pedimos-te permissão para colocar cookies de estatísticas.
5.3 Cookies de marketing/rastreamento
Os cookies de marketing/rastreamento são cookies, ou qualquer outra forma de armazenamento local, utilizados para criar perfis de utilizador para mostrar publicidade ou para rastrear o utilizador neste site ou em vários sites com fins de marketing semelhantes.
5.4 Redes sociais
No nosso site incluímos conteúdo do Instagram, X (anteriormente Twitter), Facebook, TikTok, WhatsApp e LinkedIn para promover páginas web (ex.: «Gosto», «Pin») ou partilhar (ex.: «tweet») em redes sociais como Instagram, X (anteriormente Twitter), Facebook, TikTok, WhatsApp e LinkedIn. Este conteúdo está incorporado com código derivado do Instagram, X (anteriormente Twitter), Facebook, TikTok, WhatsApp e LinkedIn e guarda cookies. Este conteúdo pode processar certas informações para anúncios personalizados.
Por favor, lê a política de privacidade destas redes sociais (que pode mudar frequentemente) para saber o que fazem com os seus dados (pessoais) que processam usando estes cookies. Os dados que recebem são anonimizados o máximo possível. Instagram, X (anteriormente Twitter), Facebook, TikTok, WhatsApp e LinkedIn estão localizados nos Estados Unidos.
6. Cookies utilizados
| Serviço | Tipo |
|---|---|
| Google reCAPTCHA | Funcional, Marketing |
| Google Analytics | Estatísticas |
| YouTube | Marketing |
| Marketing, Funcional | |
| Twitter / X | Funcional, Marketing |
| Matomo | Estatísticas (anónimas) |
| Microsoft Clarity | Estatísticas, Marketing |
| TikTok | Marketing |
| Mixpanel | Estatísticas |
7. Consentimento
Quando visitares o nosso site pela primeira vez, mostrar-te-emos uma janela pop-up com uma explicação sobre cookies. Assim que clicares em «Guardar preferências», aceitas que utilizemos as categorias de cookies e plugins que selecionaste na janela pop-up, tal como descrito nesta política de cookies. Podes desativar o uso de cookies através do teu navegador, mas tem em conta que o nosso site pode deixar de funcionar corretamente.
8. Ativação/desativação e eliminação de cookies
Podes utilizar o teu navegador de Internet para eliminar os cookies de forma automática ou manual. Também podes especificar que certos cookies não podem ser colocados. Outra opção é alterar as definições do teu navegador para que recebas uma mensagem cada vez que um cookie é colocado. Para mais informações sobre estas opções, consulta as instruções na secção «Ajuda» do teu navegador.
Tem em conta que o nosso site pode não funcionar corretamente se todos os cookies estiverem desativados. Se apagares os cookies do teu navegador, serão novamente colocados após o teu consentimento quando voltares a visitar os nossos sites.
9. Os seus direitos relativamente aos dados pessoais
Tens os seguintes direitos relativamente aos teus dados pessoais:
- Tens o direito de saber por que são necessários os teus dados pessoais, o que acontecerá com eles e durante quanto tempo serão conservados.
- Direito de acesso: tens o direito de aceder aos teus dados pessoais que possuímos.
- Direito de retificação: tens o direito de completar, retificar, apagar ou bloquear os teus dados pessoais quando desejares.
- Se nos deres o teu consentimento para processar os teus dados, tens o direito de revogar esse consentimento e de que os teus dados pessoais sejam eliminados.
- Direito de portabilidade dos dados: tens o direito de solicitar todos os teus dados pessoais ao responsável pelo tratamento e de transferi-los integralmente a outro responsável.
- Direito de oposição: podes opor-te ao tratamento dos teus dados. Nós cumprimos com isto, a menos que existam motivos justificados para o tratamento.
Para exercer estes direitos, contacta-nos. Consulta os dados de contacto na parte inferior desta política de cookies. Se tiveres alguma reclamação sobre como gerimos os teus dados, gostaríamos que nos informasses, mas também tens o direito de enviar uma reclamação à autoridade supervisora (a autoridade de proteção de dados).
10. Dados de contacto
Para perguntas e/ou comentários sobre a nossa política de cookies e esta declaração, contacta-nos utilizando os seguintes dados de contacto:
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Endereço de email: hello@crealo.ai