سياسة ملفات تعريف الارتباط في Crealo AI

تم تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه آخر مرة في 27/11/2025 وتنطبق على المواطنين والمقيمين الدائمين القانونيين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا.

1. المقدمة

موقعنا، https://crealo.ai (فيما يلي: «الموقع») يستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى ذات صلة (للتسهيل، تسمى جميع التقنيات «ملفات تعريف الارتباط»). يتم أيضًا وضع ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف ثالثة تعاقدنا معها. في المستند التالي نعلمك عن استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُرسل مع صفحات هذا الموقع ويخزنه متصفحك على القرص الصلب لحاسوبك أو جهاز آخر. يمكن إعادة المعلومات المخزنة إلى خوادمنا أو إلى خوادم أطراف ثالثة مناسبة خلال زيارة لاحقة.

3. ما هي السكريبتات؟

السكريبت هو جزء من كود البرنامج يُستخدم لجعل موقعنا يعمل بشكل صحيح وتفاعلي. يتم تنفيذ هذا الكود على خادمنا أو على جهازك.

4. ما هو إشارة الويب؟

إشارة الويب (أو علامة البكسل) هي قطعة صغيرة وغير مرئية من النص أو الصورة في موقع ويب تُستخدم لمراقبة حركة المرور. لهذا الغرض، يتم تخزين بيانات مختلفة عنك من خلال إشارات الويب هذه.

5. ملفات تعريف الارتباط

5.1 ملفات تعريف الارتباط التقنية أو الوظيفية

تضمن بعض ملفات تعريف الارتباط أن أجزاء معينة من الموقع تعمل بشكل صحيح وأن تفضيلات المستخدم الخاصة بك يتم تذكرها. بوضع ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، نسهل عليك زيارة موقعنا. بهذه الطريقة، لا تحتاج إلى إدخال نفس المعلومات بشكل متكرر عند زيارة موقعنا، وعلى سبيل المثال، تبقى المنتجات في سلة التسوق حتى تقوم بالدفع. يمكننا وضع ملفات تعريف الارتباط هذه بدون موافقتك.

5.2 ملفات تعريف الارتباط الإحصائية

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإحصائية لتحسين تجربة الموقع لمستخدمينا. من خلال ملفات تعريف الارتباط الإحصائية هذه نحصل على معلومات حول استخدام موقعنا. نطلب إذنك لوضع ملفات تعريف الارتباط الإحصائية.

5.3 ملفات تعريف الارتباط التسويقية/التتبعية

ملفات تعريف الارتباط التسويقية/التتبعية هي ملفات تعريف ارتباط، أو أي شكل آخر من أشكال التخزين المحلي، تُستخدم لإنشاء ملفات تعريف المستخدمين لعرض الإعلانات أو لتتبع المستخدم على هذا الموقع أو على مواقع عدة لأغراض تسويقية مماثلة.

5.4 الشبكات الاجتماعية

في موقعنا قمنا بتضمين محتوى من Instagram وX (تويتر سابقًا) وFacebook وTikTok وWhatsApp وLinkedIn للترويج لصفحات الويب (مثل: «إعجاب»، «تثبيت») أو المشاركة (مثل: «تغريد») على الشبكات الاجتماعية مثل Instagram وX (تويتر سابقًا) وFacebook وTikTok وWhatsApp وLinkedIn. هذا المحتوى مضمّن بكود مشتق من Instagram وX (تويتر سابقًا) وFacebook وTikTok وWhatsApp وLinkedIn ويحفظ ملفات تعريف الارتباط. قد يعالج هذا المحتوى معلومات معينة للإعلانات المخصصة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية لهذه الشبكات الاجتماعية (التي قد تتغير بشكل متكرر) لمعرفة ما يفعلونه ببياناتك (الشخصية) التي يعالجونها باستخدام ملفات تعريف الارتباط هذه. البيانات التي يتلقونها مجهولة الهوية قدر الإمكان. Instagram وX (تويتر سابقًا) وFacebook وTikTok وWhatsApp وLinkedIn مقرها في الولايات المتحدة.

6. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

7. الموافقة

عند زيارة موقعنا لأول مرة، سنعرض لك نافذة منبثقة مع شرح حول ملفات تعريف الارتباط. بمجرد النقر على «حفظ التفضيلات»، فإنك توافق على استخدامنا لفئات ملفات تعريف الارتباط والإضافات التي اخترتها في النافذة المنبثقة، كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه. يمكنك تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، لكن يرجى ملاحظة أن موقعنا قد لا يعمل بشكل صحيح.

8. تفعيل/تعطيل وحذف ملفات تعريف الارتباط

يمكنك استخدام متصفح الإنترنت لحذف ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا أو يدويًا. يمكنك أيضًا تحديد أن ملفات تعريف ارتباط معينة لا يمكن وضعها. خيار آخر هو تغيير إعدادات متصفحك لتلقي رسالة في كل مرة يتم فيها وضع ملف تعريف ارتباط. لمزيد من المعلومات حول هذه الخيارات، راجع التعليمات في قسم «المساعدة» في متصفحك.

يرجى ملاحظة أن موقعنا قد لا يعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط. إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، سيتم وضعها مجددًا بعد موافقتك عند زيارتك التالية لمواقعنا.

9. حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• لديك الحق في معرفة لماذا تُطلب بياناتك الشخصية، وماذا سيحدث لها، وإلى متى سيتم الاحتفاظ بها.
• حق الوصول: لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نعرفها.
• حق التصحيح: لديك الحق في إكمال أو تصحيح أو حذف أو حظر بياناتك الشخصية متى شئت.
• إذا منحتنا موافقتك لمعالجة بياناتك، فلديك الحق في سحب تلك الموافقة وحذف بياناتك الشخصية.
• حق نقل البيانات: لديك الحق في طلب جميع بياناتك الشخصية من المسؤول عن المعالجة ونقلها بالكامل إلى مسؤول آخر.
• حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك. نحن نلتزم بذلك، ما لم تكن هناك أسباب مشروعة للمعالجة.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا. يرجى الاطلاع على تفاصيل الاتصال في أسفل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه. إذا كان لديك أي شكوى حول كيفية إدارتنا لبياناتك، نود أن تخبرنا، ولكن لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية (هيئة حماية البيانات).

10. بيانات الاتصال

للأسئلة و/أو التعليقات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط وهذا البيان، يرجى الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال التالية:

Andrea Marín
Calle Alcalá, 293, 2
Madrid 28027
España
Web: https://crealo.ai
البريد الإلكتروني: hello@crealo.ai